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Informação sobre o curso

  • Duração25.0 horas
  • Condições de Inscrição

    - Escolaridade mínima do 3º ciclo (9º ano);
    - Trabalhar por conta de outrém ou por conta própria/independente (em qualquer setor de atividade);
    - Estando em situação de desemprego, estar inscrito/a no IEFP, há menos de 12 meses (e deter escolaridade mínima do secundário completo).

  • Área de Formação

    Comércio

  • Referencial de Formação

    Técnico de Vendas

  • Conteúdos Programáticos

    • Organização do trabalho de equipa
    • Comunicar eficazmente com a equipa
    • Gestão orientada para os resultados e para as pessoas
    • Técnicas de motivação e dinamização da equipa
    • Gestão de conflitos
    • Orientação da equipa para a mudança
    • Liderança
      • Liderança de equipas: fenómenos e dinâmicas próprias, desafios e problemas específicos
      • Diferentes preferências pessoais e o seu impacto em funções de liderança
      • Diferentes estilos de Liderança
      • Competências necessárias à coordenação de equipas
      • Estratégias de mobilização da equipa para um desempenho de excelência
      • Gestão de situações problemáticas na equipa
    • Trabalho em equipa
      • Trabalho em equipa – implicações e especificidades
      • Excelência no trabalho em equipa
      • Diferenças interpessoais e o seu impacto no trabalho em equipa
      • Mobilização de recursos pessoais em função da equipa
      • Como ultrapassar impasses e obstáculos no trabalho em equipa

  • Objectivo Geral

    - Organizar e gerir equipas de trabalho.
    - Comunicar e liderar equipas de trabalho.
    - Identificar o sucesso do trabalho em equipa realçando vantagens e dinâmicas subjacentes.
    - Reconhecer as especificidades e os aspetos essenciais para o sucesso no trabalho em equipa.

  • Formador(es)

    • Diana Ataíde

    • Mestrado em Gestão do Desporto; Pós- Graduação em Direcção Comercial e Vendas; MBA em Direção Comercial e Marketing; Licenciatura em Desporto; Formação Avançada em Vendas e Fitness; Formação em PNL e Vendas; Formação em Psicologia das Vendas. Formadora nas áreas de Vendas e Marketing e Gestora Operacional de Equipas Comerciais.


    • Luís Rebelo

    • Luís Rebelo: Pós Graduação em gestão de ginásios e Health Club; Pós-Graduação em Direcção Técnica de Ginásios e Health Clubs; Licenciatura em Desporto / Gestão de Desporto; Coordenador Estratégico e Operacional de mais de 100.000 sessões de PT Vendidas; Formação Avançada em Vendas e Gestão de Equipas de PT; Formação Avançada em Coaching e PNL; Certificação Internacional em Linguagem Corporal; Certificação Internacional em TRX, ViPR, FITBALL, PILATES e PILATES com BOLA.


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