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Área de Formação
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Referencial de Formação
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Conteúdos Programáticos
Linguagem específica aplicada às diferentes fases do atendimento, nas vertentes orais e escritasExpressões idiomáticas
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Objectivo Geral
Aplicar vocabulário específico da língua inglesa, na comunicação verbal com clientes estrangeiros, no processo de atendimento.
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